REKLAMATIONSFORMULAR / RETUR
Vi beklager, at et SCANGRIP-produkt har givet anledning til reklamation.
Giv os venligst et par oplysninger, så vi kan behandle din klage på den bedst mulige måde.
SCANGRIP WEB SHOP
Hvis du har købt dit produkt i vores webshop, skal du bruge denne formular.
SCANGRIP-FORHANDLER
Hvis du er en SCANGRIP-forhandler, bedes du udfylde denne formular.
Hvis du har købt dit produkt hos en forhandler, bedes du kontakte dem direkte.
De vil være i stand til at hjælpe dig med at finde den bedste løsning.
Fortryd dit onlinekøb
Har du købt et produkt som privatkunde på scangrip.com, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret i henhold til gældende dansk lovgivning.
Ønsker du at fortryde dit køb, kan du benytte formularen nedenfor. Når vi har modtaget din anmodning, sender vi straks en kvittering på e-mail.
For at kunne behandle din henvendelse skal du oplyse:
Ordrenummer
Navn
E-mailadresse
Eventuel kommentar
Når din fortrydelse er registreret, vil du modtage information om den videre returproces.
Bemærk, at fortrydelsesretten kun gælder for køb foretaget af forbrugere (B2C) og ikke for erhvervskunder (B2B).
Ved udfyldelse af nærværende kontaktformular giver jeg hermed samtykke til, at Scangrip behandler mine personoplysninger (navn, e-mail og telefonnummer) med det formål at kontakte mig med henblik på at besvare min henvendelse og i den forbindelse omtale Scangrip og Scangrips produkter. Jeg er bekendt med, at jeg kan trække mit samtykke tilbage ved at rette henvendelse til [email protected], såfremt jeg alligevel ikke ønsker at blive kontaktet. Jeg er bekendt med, at jeg i Scangrips privatlivspolitik kan læse nærmere om, hvordan Scangrip behandler mine personoplysninger.